1.
Bei einem Todesfall zu Hause
Verständigen Sie zunächst den Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus. Danach können Sie uns jederzeit anrufen.
Im Trauerfall
Wir helfen Ihnen sofort weiter.
Wenn ein Mensch verstorben ist, muss nicht alles auf einmal entschieden werden. Rufen Sie uns an – wir erklären ruhig die nächsten Schritte und übernehmen, was Sie entlastet.
Tag und Nacht erreichbar
Sie erreichen uns jederzeit unter 05551 9140775.
Ruhige Orientierung
Wir besprechen mit Ihnen, was jetzt wirklich wichtig ist.
Northeim
Göttinger Str. 14 · 37154 Northeim
2.
Bei einem Todesfall im Krankenhaus oder Pflegeheim
Die Einrichtung informiert in der Regel den Arzt und stellt die ersten Formalitäten in die Wege. Wir stimmen anschließend alles Weitere mit Ihnen und der Einrichtung ab.
3.
Bestattungsunternehmen kontaktieren
Wir klären mit Ihnen die Überführung, besprechen die nächsten Schritte und vereinbaren einen Beratungstermin – bei uns, telefonisch oder nach Absprache auch bei Ihnen.
4.
Unterlagen bereithalten
Hilfreich sind Personalausweis, Geburtsurkunde, Heiratsurkunde, Familienbuch und vorhandene Vorsorgeunterlagen. Fehlt etwas, helfen wir Ihnen bei der Klärung.
5.
Abschied und Bestattung planen
Gemeinsam besprechen wir Bestattungsart, Termin, Trauerfeier, Musik, Floristik, Drucksachen und persönliche Wünsche.
Sie müssen diesen Weg nicht allein gehen.
In den ersten Stunden ist Orientierung wichtiger als Perfektion. Wir übernehmen organisatorische Aufgaben, erklären Formalitäten und schaffen Raum für einen würdevollen Abschied.
- Überführung organisieren
- Formalitäten begleiten
- Trauerfeier abstimmen
- Bestattungsart klären
PDF zum Download
Dokumente, die im Trauerfall benötigt werden
Die Übersicht von Phönix Bestattungen hilft beim Sammeln wichtiger Unterlagen - zum Ausdrucken, Abhaken und für das Beratungsgespräch.